Työkaluna hästäg

Hästägit tulivat, yleistyivät ja vakiintuivat viestinnän työkaluiksi.

Satunnainen risuaitailu on muuttunut järjestelmälliseksi näkyvyyden rakentamiseksi.

Hästägeistä kannattaa sopia ja viedä ne viestintäsuunnitelmaan sosiaalisen median osioon. Suunnitelmallisuus maksaa varmasti  itsensä tässäkin takaisin.

Valjasta henkilöstöä sisällöntuotantoon ja näkyvyyden rakentamiseen verkossa. Laita hästägit työhön ja joukkoista.

Opiskelijat ovat oppilaitoksen voimavara. Nuorilla on medialukutaitoa ja he osaavat tuottaa sisältöä. Anna hästägit käyttöön ja luota omiisi. Somekanaviin syntyy luonnollisesti uskottavaa ja nuoria kiinnostavaa sisältöä.

Kerää sometiimi, anna tägi, ohjeista ja palkitse.

Hästägit sopivat hyvin organisaation muiden tietojen viereen eri medioissa. Tuo hästägit arkeen ja kaikkien näkyville. Muistuta niistä.

Lisää hästäg esitteisiin, julisteisiin ja muihin painotuotteisiin. Painata se seuraavalla kerralla T-paitoihin ja huppareihin. Jaa hästäg fanitarrana. Mieti, sopisiko se muihin markkinointituotteisiin.

Hästägistä muuten

Hästägillä verkossa jaettu aineisto ei poista tekijäoikeuksia. Lisäämällä  risuaidan esimerkiksi kuvajakoon, jakaja antaa kuiten luvan tai suostumuksensa  siihen, että kuvan voi jakaa tägiä käyttävän organisaation kanavissa.

Hästägit  ovat avainsanoja, jotka määrittelevät viestin. Niillä voi koota verkossa jaettua sisältöä ja seurata verkossa tapahtuvaa keskustelua.

Hästägiä ei voi omistaa, varata tai sen käyttöä valvoa. Mutta runsaalla käytöllä sen voit ”vallata” omaan käyttöön.

Suomenkieli on etumme verkossa. Pienenä kielialueena emme kilpaile koko maailman kanssa muun muassa hästägeistä. Verkon kuuntelu on helppoa: etu myös mystisten tägien kanssa.

Snapchat, koulutusmarkkinoinnin mahdollisuus!

Snapchat on mahdollisuus nuorten ammatillisen koulutuksen markkinoinnissa. Sillä tavoittaa tällä hetkellä parhaiten toisen asteen koulutukseen hakeutuvat nuoret.

Snäppäämällä oppilaitos voi vastata hakijoiden kysymyksiin, jotka askarruttavat perusasteelta eteenpäin siirtyviä nuoria. Lyhyellä videolla tai kuvalla voi rakentaa elävää tarinaa opiskelijoiden arjesta. Uskoisin, että nuoret voisivat myös snäpätä omia kysymyksiään oppilaitokselle.

Luonteeltaan Snapchat on perinteisen koulutusmarkkinoinnin painajainen: sisältöä ei voi hyväksyttää ja sitä on luotava jatkuvasti lisää. Sisältöjen tuottamista ei voida keskittää ja tuotanto on jalkautettava sinne missä tapahtuu.

Ei ihme, että Snapchat on vakiinnuttanut asemansa nuorten parissa. Jokainen snäppääjä voi valita mitä seuraa eikä joudu tahtomattaan katsomaan mainoksia. Brändien, yritysten ja julkkisten seuraaminen on jokaisen oma valinta, niitä ei tyrkytetä.

Ole siellä missä nuoret ovat.

Puhu heidän kielellä ja tavalla jota he ymmärtävät.

Käytännössä snäppäys on helppo ohjeistaa ja tuotanto on jalkautettavissa esimerkiksi some-tiimille, joka kerätään luotto-opiskelijoista. Tiimin voi perustaa myös hakemusten perusteella ja mukaan saadaan varmasti motivoituneita opiskelijoita.  Valittu tiimi rakentaa sovitulla tavalla kuva- ja videovirtaa ”My Storyyn”, jossa aineisto säilyy aina seuraavan vuorokauden. Virtaa on helppo seurata toisaalta.

Snäpit eivät ole jaettavia eivätkä kommentoitavia, joten mahdollisen ylilyönnin sattuessa tilanne on nopeasti pelastettavissa. (Oppilaitosmarkkinoinnin suurin pelko on tahaton some-moga).

Aloita snäppäily tempauksilla!

Snäppäilyä voi treenata ja testailla oppilaitoksen omissa tapahtumissa. Avoimiin oviin ja tutustumispäiviin saadaan yleensä houkuteltua kaikki muut paitsi ne mahdolliset seuraavat hakijat. Miksi emme jakaisi tapahtumapäivää snäppäillen kohderyhmällemme: nuorille!

Snäppää selviytymisvinkkit tulokkaille. Samaa aineistoa seuraisivat varmasti myös saman syksyn uudet ysit ja kasit.

Kerää kokoon luotettavat ja uskolliset alumnit. Pyydä heitä snäppäämään työstään ja arjesta sovittuna ajankohtana.

Oppilaitosten viestintää toteutetaan pienillä resursseilla ja sosiaalisen median viestintää tehdään oman työn ohessa. Some mielletään oppilaitoksissa yhä kivaksi ”puuhasteluksi” ja pakolliseksi pahaksi, joka vie aikaa oikeilta töiltä. Varustaudu siis suojakilvellä ja hanhen sulilla, kun ehdotat snäppäilyä!

Ja ennen kuin aloitat: markkinoi uutta kanavaa muissa medioissa. Laita viidakkorumpu liikkeelle. Ota opiskelijat mukaan työhön.

Miksi hakijanopas ei riitä?

Hakijanoppaiden sisällöt keskittyvät koulutustarjontaan ja opiskelijahuoltoon liittyviin kysymyksiin eli tuhtiin faktaan. Oppaissa kerrotaan usein myös jatko-opintomahdollisuuksista, kilpailutoiminnasta ja kansainvälitystymisestä. Nämä asiat termeinä eivät sellaisenaan tavoita nuorta.

  • Snäppää näistä. Vakuuta, että isojen sanojen takana on aitoa toimintaa.

Opiskelemaan hakevaa nuorta askarruttaa monesti hyvin arkiset asiat: opiskellaanko amiksessa jaksoittain, mitä se työharjoittelu oikeasti tarkoittaa tai kuinka isoja opiskeluryhmät ovat. Millaista ruoka on opiskelijaruokalassa ja onko sitä pakko syödä? Tässä hyviä snäppäilyn aiheita.

Snäppää! Lupa tuottaa sekundaa

Ei ne vastaa puhelimeen. Tekstiviestinä vaustaus on kaksi kirjainta, OK. Kuitenkin niillä on puhelin käteen liimattuna koko päivän. Joo, joo.

Mitä ne tekee, ne teinit? Ne snäppää!

Snapchatillä pidetään yhteyttä kavereihin, tutustutaan uusiin, seurataan julkkiksia ja asioita, jotka kiinnostavat.

Snapchat on tällä hetkellä vahvin kanava tavoittaa nuoret, jotka miettivät toisen asteen koulutusta ja ammatinvalintaa peruskoulun jälkeen. Kanava asettaa kuitenkin markkinointiviestinnän toteuttajat tilanteeseen, jossa on muutettava perinteisiä toimintamalleja ja asenteita.

Snapchat koetaan yksityiseksi kanavaksi. Siellä tyrkyttäminen ja valistaminen tuskin onnistuu. Teinien medialukutaito on tänä päivänä jopa parempaa kuin aikuisten ja he haistavat mainonnan jo kaukaa. Snapchat kanavalle on tuotettava ennen kaikkea aitoa sisältöä ja mielellään hauskalla tavalla.

Priimakuvat ovat menettäneet uskottavuutensa. Niitä on turha edes yrittää viedä Snapchatiin. Siellä on lupa tuottaa tärähtänyttä, suttuista ja viimeistelemätöntä sisältöä. Tämän takia nuoret kokevat kanavan uskottavaksi. Sliipatut viestit eivät pure. Hyvää ja aitoa sisältöä seurataan.

Snapchatissä sisältöä on tuotettava jatkuvasti. Tuskastunut voi lohduttautua sillä, että ainakaan sisältö ei vanhene. Yksi kuva tai viesti näkyy korkeintaan 10 sekuntia. Oman viestin voi lisätä MyStoryyn, jossa viesti on nähtävillä vuorokauden. Virkamiesajalla työskentelevälle organisaatiolle tämä on haaste.

Kuule, justhan me vasta otettiin Instagram käyttöön. Ei tässä kaikkeen repeä.

(Sanoitko juuri näin?)

Ei joka paikkaan tarvitse revetä. Sosiaaliseen mediaan on mahdollista tuottaa sisältö joukkoistamalla ja käyttää ristiin eri kanavien tuotoksia. Tämä ei tarkoita sitä, että sama sisältö julkaistaan sellaisenaan toisessa kanavassa, koska jokaisella kanavalla on oma luonteensa. Viestinnän ammattilaisen rooliksi jää silloin tukeminen ja ohjaus.

Uusien kanavien suunnitelmallisella käyttöönotolla säästetään paljon voimavaroja. Roiskiminen vie aikaa ja on tekijälleen henkisesti kuormittavaa, kun suunta ei ole selvä. Se myös näkyy sisällön laadussa ja ensimmäisenä niistä uupuu aitous.

Snapchat: nuorten koulutusten markkinointiin ja opiskelijarekrytointiin. Miten, siitä postaan seuraavaksi. Jatkossa myös siitä, mitä eroa on Somemummolla ja teinillä pikaviestimissä.